【送貨方式】
本網站運送統一使用本地快遞服務，顧客可選擇：
• 順豐 派送到香港住宅 / 工商地址
• 到各區順豐站 / 順豐中心自取
【送貨範圍】
• 香港島、九龍、新界及離島
• 備註：南丫島（週二、五派件）、長洲（週一、四派件）、坪洲（周三、六派件）
【運費說明】
運費採用「順豐到付」形式由第三方物流向顧客收取
• 順豐 派送到香港住宅 / 工商地址*，約收取 HK$30-50 運費(約一至三盒)^，或；
• 順豐站 / 順豐中心自取，約收取 HK$30-50 運費(約一至三盒)^
*送貨服務只適用於單一送貨地點
*不送中國、澳門、台灣及其它海外地區
^此順豐到付價格僅供參考，實際收費以順豐速遞之最新價目、實際訂購產品數量及配送地區為準，詳情請參考順豐網頁內運費說明
【送貨時間說明】
• 當訂單一經確認及成功付款，口罩將於付款成功後 7 個工作天內安排出貨
• 順豐站 / 順豐中心 口罩物流運送時間一般需時 2-3 個工作天，公眾假期除外
• 如果您選擇了於順豐站 / 順豐中心 自取，口罩抵達自取點後會發送「取貨通知」訊息給您，具體時間以短訊為準
若遇到以下狀況，出貨時間將順延：
• 收件人資料填寫不完整、更改收件地址或收件人無法收貨
• 如遇上惡劣天氣，送貨服務時間將會延遲，或另作安排
【查閱送貨狀態】
• 系統會在訂單出貨後以電郵通知口罩已寄出及其運單號碼，以便您到快遞公司之官網查閱送貨狀態
• 如發現口罩配送時間過長，請憑電郵上的口罩運單號碼聯繫快遞公司的顧客服務，查詢送貨進度
• 順豐顧客服務熱線：+852 2730 0273
【運費、配送條款及細則】
• IAP會於確認您的訂單付款後才會安排送貨
• IAP會盡力在接到確認訂單後3個工作天內送遞口罩。但請注意因受許多因素影響，我們未能保證口罩會在指定時間內送抵閣下
• 訂單一經確認則無法更改任何資料包括收件位址，如需協助，請聯絡我們
• 所有訂單須視乎口罩供應情況再作最後確認。倘若 IAP 未能提供任何已訂購之口罩或服務，則有權取消該訂單，並透過電話或電郵通知顧客，再作退款安排
• IAP不會事先致電收件人確實送貨時間，請留意運輸公司人員電話通知
• 如送貨地點沒有升降機直達，顧客或須繳付運輸公司額外之搬運附加費，並以「運費到付」方式由運輸公司向顧客收取
• 偏遠地區，第三方物流的派送時間可能有所延遲
• 若收件人委託他人代收口罩，IAP 與第三方物流恕不就所涉及的風險或損失負責
• 派送口罩至訂單中列明的收件地址時，不論是否由指定收件人簽收，均會視為完成收貨
• 第三方物流會作出一切合理努力於承諾配送之日期前送達口罩，您同意和確認所有運送口罩都可能受延遲
• IAP 概不就因地址錯誤或不完整而引致之派遞延誤或無法派遞而負責。未能成功派遞之口罩將會被退回 IAP 的物流倉庫，而已繳付的運費將不獲退還，顧客須就二次送貨支付相關的配送費用
• 如遇上惡劣天氣，送貨服務時間將會延遲，或另作安排
• 送貨如因實際情況如交通、地區、天氣及其他不可抗力因素影響而有所延誤、暫停、改期、損失或破壞等，無論導致此等因素的原因是否在 IAP 控制範圍內，IAP 恕不負任何責任
• 如有任何爭議，IAP 保留最終決定權
